据央视新闻频道报道，11月15日起运行在陕西西安至延安的普速铁路部分列车开始启用铁路“e”卡通，这是“铁路e卡通”服务首次在普速铁路投入使用。旅客无须提前购票，即可在列车经停的任意车站乘车。（11月16日，《新闻直播间》）
“e”卡在手，说走就走，“e”卡通现在不仅能在高铁和城际上使用，西安铁路部门更将其用在了普速铁路上，购票乘车已被扫码乘车替代，只需携带有效身份证件和手机就能乘车，就像坐公交车一样随时出发。铁路部门正在用自己的行动体现为人民服务的宗旨，站在旅客的角度，潜移默化的改变着人们的出行方式，为满足人们对美好生活出行的向往提供便利，节约旅客时间，拉近人与人之间的距离，提升人们的幸福指数。
“e”卡通带来便捷之路。自铁路部门开通“e”卡通业务，公交式乘车广受好评。尤其是不会使用智能系统购买车票的人群，不用再担心不会购买车票或者买不到车票，也不用提前排队几小时买票。出门携带有效的身份证件和手机，简单扫描即可实现进站、检票、乘车、出站，让乘车过程更加方便便捷，旅客乘坐这类列车时可以像坐公交车一样随到随走，出行体验进一步提升，真正做到了一码在手、畅行无阻。
“e”卡通打开安全之路。现在，不管乘坐公交还是地铁，扫码出行已经成为了我们日常生活的一部分。尤其是在疫情常态化的形势下，“无接触出行”显然是有利于防疫的。车站作为人员密集场所，更要严格把控，“e”卡通的实现有效减少了“人挨人”“人挤人”的现象，也大大减少了因排队带来的各种冲突，对于疫情常态化的当下，这是一种紧跟时代且负责的举措。
“e”卡通提升信息化之路。大数据环境下铁路发展紧跟时代步伐，不断革新。铁路车票从硬板票到红纸票，从蓝色磁质车票到电子客票车票，再到铁路“e”卡通，从有形变成了无形，旅客从“排长龙”变成了“扫一扫”。铁路“e”卡通让我们感悟铁路发展的铿锵步伐，也体现了铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，与时俱进，运用信息化、智能化技术手段，不断提升服务质量的初心。
服务无止境，创新不停步。铁路“e”卡通是新时代铁路服务质量的换代升级。它不仅呼应了人民出行的美好愿望，也顺应了数字化、网络化、智能化时代发展的趋势。相信未来随着铁路部门不断深化改革，持续借助科技发力，必将会为人们带来更多更好的出行体验，为旅客说走就走的旅行提质增速。
来源：长寿线路车间彭海婷*委办公室贾瑶
编辑：赵鑫王益民审核：王炼
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